Gebruiksvoorwaarden

1. Acceptatie van de voorwaarden

Door de website Go Online Now te bezoeken, stemt u ermee in zich te houden aan deze Gebruiksvoorwaarden, alle toepasselijke wetten en voorschriften. U erkent uw verantwoordelijkheid voor de naleving van alle lokale wetten die van toepassing kunnen zijn. Als u niet akkoord gaat met een van deze voorwaarden, is het u verboden deze site te gebruiken of te bezoeken. De materialen op deze website zijn beschermd door toepasselijke auteursrecht- en handelsmerkwetten.

2. Gebruikslicentie

Toestemming wordt verleend om tijdelijk één kopie van de materialen (informatie of software) op de website van Go Online Now te downloaden voor persoonlijk, niet-commercieel, tijdelijk gebruik. Dit is de verlening van een licentie, geen overdracht van eigendom. Onder deze licentie mag u niet:

• Het materiaal wijzigen of kopiëren.
• Het materiaal niet gebruiken voor commerciële doeleinden of voor openbare vertoning (commercieel of niet-commercieel).
• Probeer geen software op de website van Go Online Now te decompileren of reverse engineeren.
• Verwijder alle auteursrechtelijke en andere eigendomsvermeldingen uit de materialen.
• Draag de materialen over aan een ander persoon of ‘spiegel’ de materialen op een andere server.

Deze licentie wordt automatisch beëindigd als u een van deze beperkingen overtreedt en kan op elk moment door Go Online Now worden beëindigd. Na beëindiging van het bekijken van deze materialen of na beëindiging van deze licentie, moet u alle gedownloade materialen in uw bezit vernietigen, ongeacht of deze in elektronische of gedrukte vorm zijn.

3. Vrijwaring

De materialen op de website van Go Online Now worden geleverd "zoals ze zijn". Go Online Now geeft geen garanties, expliciet of impliciet, en wijst hierbij alle andere garanties af, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk op intellectueel eigendom of andere schending van rechten. Verder garandeert Go Online Now niet en doet geen uitspraken over de nauwkeurigheid, waarschijnlijke resultaten of betrouwbaarheid van het gebruik van de materialen op haar internetwebsite of anderszins met betrekking tot dergelijke materialen of op sites die aan deze site zijn gelinkt.

4. Beperkingen van aansprakelijkheid

Go Online Now of haar leveranciers zijn in geen geval aansprakelijk voor schade (inclusief, maar niet beperkt tot, schade door verlies van gegevens of winst of door bedrijfsonderbreking) die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om de materialen op de website van Go Online Now te gebruiken, zelfs als Go Online Now of een geautoriseerde vertegenwoordiger van Go Online Now mondeling of schriftelijk op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Omdat sommige rechtsgebieden geen beperkingen toestaan op impliciete garanties of beperkingen van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade, zijn deze beperkingen mogelijk niet op u van toepassing.

5. Herzieningen en errata

De materialen die op de website van Go Online Now verschijnen, kunnen technische, typografische of fotografische fouten bevatten. Go Online Now garandeert niet dat de materialen op haar website nauwkeurig, compleet of actueel zijn. Go Online Now kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aanbrengen in de materialen op haar website. Go Online Now verbindt zich er echter niet toe de materialen bij te werken.

6. Links naar andere sites

Go Online Now heeft niet alle sites die aan haar internetwebsite zijn gelinkt beoordeeld en is niet verantwoordelijk voor de inhoud van een dergelijke gelinkte site. Het opnemen van een link impliceert niet dat Go Online Now de site onderschrijft. Het gebruik van een dergelijke gelinkte website is op eigen risico van de gebruiker.

7. Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden van de site

Go Online Now kan deze gebruiksvoorwaarden voor haar website op elk moment zonder kennisgeving herzien. Door deze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de dan geldende versie van deze Gebruiksvoorwaarden.

8. Toepasselijk recht

Op alle claims met betrekking tot de website van Go Online Now is het Filipijnse recht van toepassing, met uitsluiting van de bepalingen inzake conflicterende wetgeving.

Algemene voorwaarden – Ga nu online

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle websiteontwikkelings-/ontwerpdiensten die Go Online Now aan de Klant levert.

1. Aanvaarding

Het is niet nodig dat een Klant een acceptatie van deze algemene voorwaarden heeft ondertekend om deze van toepassing te laten zijn. Als een Klant een offerte accepteert, wordt aangenomen dat de Klant zichzelf heeft overtuigd van de toepasselijke voorwaarden en deze algemene voorwaarden volledig heeft geaccepteerd. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door. Elke aankoop of elk gebruik van onze diensten impliceert dat u onze algemene voorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd.

2. Kosten

Kosten voor diensten die door Go Online Now worden geleverd, worden gedefinieerd in de projectofferte/-voorstel die de Klant via e-mail ontvangt. Offertes/voorstellen zijn geldig voor een periode van dertig (30) dagen. Go Online Now behoudt zich het recht voor om een offerte te wijzigen of te weigeren na het verstrijken van de dertig (30) dagen.
Tenzij anders overeengekomen met de Klant, vereisen alle webdesign- en webontwikkelingsdiensten een vooruitbetaling van minimaal zestig procent (60%) van het totale projectbedrag voordat het werk aan een project wordt gestart. De resterende veertig procent (40%) van het totale projectbedrag is verschuldigd na voltooiing van het werk, vóór het uploaden naar de server of vrijgeven van materialen. Alle grafische ontwerp-, zoekmachinemarketing-, contentmarketing- en socialemediadiensten dienen vooraf volledig te worden betaald.
Bankgegevens worden op de facturen vermeld.

3. Klantbeoordeling

Go Online Now biedt de Klant de mogelijkheid om het uiterlijk en de inhoud van de website te beoordelen tijdens de ontwerpfase en zodra de algehele ontwikkeling van de website is voltooid. Bij voltooiing van het project worden dergelijke materialen geacht te zijn geaccepteerd en goedgekeurd, tenzij de Klant Go Online Now binnen tien (10) dagen na de datum waarop de materialen aan de Klant ter beschikking zijn gesteld, anderszins op de hoogte stelt.

4. Doorlooptijd en inhoudscontrole

Go Online Now zal de website van de Klant installeren en openbaar maken of leveren op de datum die is vermeld in het projectvoorstel of op een met de Klant overeengekomen datum nadat Go Online Now de eerste betaling heeft ontvangen, tenzij de Klant specifiek om een vertraging verzoekt en Go Online Now hiermee akkoord gaat.
In ruil daarvoor stemt de Klant ermee in om één persoon aan te wijzen als primair contactpersoon om Go Online Now te helpen bij het op een bevredigende en snelle manier uitvoeren van de opdracht.
Tijdens het project zal Go Online Now van de klant vragen om website-inhoud aan te leveren; tekst, afbeeldingen, video- en geluidsbestanden indien nodig.

5. Het niet verstrekken van de vereiste website-inhoud

Go Online Now is een klein bedrijf. Om efficiënt te blijven, moeten we ervoor zorgen dat het werk dat we hebben geprogrammeerd, op het geplande tijdstip wordt uitgevoerd.
Daarom vragen wij u om alle benodigde informatie vooraf te verstrekken. In het geval dat er geen voortgang kan worden geboekt met uw website omdat we niet de benodigde informatie binnen de afgesproken termijn hebben ontvangen en we daardoor vertraging oplopen, behouden we ons het recht voor om een toeslag van maximaal vijfentwintig procent (25%) in rekening te brengen. Als uw project Search Engine Optimization betreft, hebben we de tekstuele inhoud van uw site vooraf nodig, zodat de SEO efficiënt kan worden gepland en voltooid.
Als u akkoord gaat om ons de vereiste informatie te verstrekken en vervolgens nalaat dit binnen twee (2) weken na aanvang van het project te doen, behouden wij ons het recht voor om het project te sluiten en wordt het resterende saldo onmiddellijk betaalbaar. Simpel gezegd, de bovenstaande voorwaarde zegt alleen dat u ons geen toestemming moet geven om te beginnen totdat u er klaar voor bent.
OPMERKING: Tekstinhoud moet worden geleverd als een Microsoft Word-, e-mail- (of vergelijkbaar) document of Google Drive-document, waarbij de pagina's in het geleverde document de inhoud van de relevante pagina's op uw website vertegenwoordigen. Deze pagina's moeten dezelfde titels hebben als de overeengekomen websitepagina's. Neem contact met ons op als u hierover verduidelijking nodig hebt.

6. Betaling

De laatste betaling is vereist na voltooiing, maar vóór het publiceren van de live website. Facturen worden normaal gesproken per e-mail verzonden; de klant kan er echter voor kiezen om facturen in papieren vorm te ontvangen. Facturen dienen bij ontvangst te worden betaald. Rekeningen die dertig (30) dagen na de datum van de factuur onbetaald blijven, worden belast met een servicevergoeding van het hoogste bedrag van twintig procent (20%) per maand van het totale verschuldigde bedrag.

7. Extra kosten

De Klant stemt ermee in om Go Online Now te vergoeden voor alle extra kosten die nodig zijn voor de voltooiing van het werk. Voorbeelden hiervan zijn de aankoop van speciale lettertypen, stockfoto's, etc.

8. Webbrowsers

Go Online Now doet er alles aan om ervoor te zorgen dat websites zo zijn ontworpen dat ze door de meerderheid van de bezoekers kunnen worden bekeken. Websites zijn ontworpen om te werken met de meest populaire huidige browsers (bijv. Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, etc.). De Klant stemt ermee in dat Go Online Now geen correcte functionaliteit kan garanderen met alle browsersoftware op verschillende besturingssystemen.
Go Online Now kan geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor webpagina's die niet acceptabel worden weergegeven in nieuwe versies van browsers die zijn uitgebracht nadat de website is ontworpen en aan de klant is overgedragen. Als zodanig behoudt Go Online Now zich het recht voor om een offerte uit te brengen voor alle werkzaamheden die nodig zijn om het ontwerp van de website of de websitecode te wijzigen, zodat deze met bijgewerkte browsersoftware kan werken.

9. Standaard

Rekeningen die dertig (30) dagen na de factuurdatum onbetaald blijven, worden als wanbetaler beschouwd. Als de wanbetaler informatie of bestanden op de webruimte van Go Online Now bewaart, zal Go Online Now, naar eigen goeddunken, al dat materiaal van zijn webruimte verwijderen. Go Online Now is niet verantwoordelijk voor enig verlies van gegevens als gevolg van het verwijderen van de service. Het verwijderen van dergelijk materiaal ontheft de Klant niet van de verplichting om eventuele openstaande kosten te betalen die aan de rekening van de Klant in rekening worden gebracht. Klanten met wanbetalers stemmen ermee in om Go Online Now redelijke kosten te betalen, inclusief juridische kosten en kosten voor inning door externe bureaus, die Go Online Now heeft gemaakt bij het afdwingen van deze Algemene Voorwaarden.

10. Beëindiging

Beëindiging van diensten door de Klant moet schriftelijk worden aangevraagd en is van kracht bij ontvangst van een dergelijke kennisgeving. Verzoeken per e-mail of telefoon om beëindiging van diensten worden niet gehonoreerd totdat en tenzij schriftelijk bevestigd. De Klant wordt gefactureerd voor ontwerpwerk dat is voltooid tot de datum van de eerste kennisgeving van annulering voor volledige betaling binnen dertig (30) dagen.

11. Schadeloosstelling

Go Online Now-services mogen alleen voor wettige doeleinden worden gebruikt. U stemt ermee in om Go Online Now te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims die voortvloeien uit uw gebruik van onze service en die u of een andere partij schade berokkenen.

12. Auteursrecht

De Klant behoudt het auteursrecht op de door de Klant verstrekte gegevens, bestanden en grafische logo's en verleent Go Online Now de rechten om dergelijk materiaal te publiceren en te gebruiken. De Klant moet toestemming en rechten verkrijgen om informatie of bestanden te gebruiken die auteursrechtelijk beschermd zijn door een derde partij. De Klant is verder verantwoordelijk voor het verlenen van toestemming en rechten aan Go Online Now voor het gebruik hiervan en stemt ermee in om Go Online Now te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims die voortvloeien uit de nalatigheid van de Klant of het onvermogen om de juiste auteursrechtelijke toestemmingen te verkrijgen. Een contract voor websiteontwerp en/of -plaatsing wordt beschouwd als een garantie van de Klant aan Go Online Now dat alle dergelijke toestemmingen en bevoegdheden zijn verkregen. Bewijs van toestemmingen en bevoegdheden kan worden opgevraagd.

13. Standaard medialevering

Tenzij anders gespecificeerd in de projectofferte, gaat deze Overeenkomst ervan uit dat alle tekst door de Klant in elektronisch formaat wordt aangeleverd (tekstbestanden geleverd op schijf of via e-mail of FTP) en dat alle foto's en andere afbeeldingen fysiek worden aangeleverd in een hoogwaardige afdruk die geschikt is om te scannen of elektronisch in .gif-, .jpeg-, .png- of .tiff-formaat. Hoewel Go Online Now alle redelijke pogingen zal doen om alle afbeeldingen of gedrukt materiaal dat is verstrekt voor gebruik bij het maken van de website van de Klant, aan de Klant te retourneren, kan een dergelijke retournering niet worden gegarandeerd.

14. Ontwerp Krediet

Een link naar Go Online Now zal verschijnen in kleine letters of door een kleine afbeelding onderaan de website van de Klant. Als er een afbeelding wordt gebruikt, zal deze worden ontworpen om te passen bij het algehele ontwerp van de site. De Klant gaat er ook mee akkoord dat de website die voor de Klant is ontwikkeld, kan worden gepresenteerd in de portfolio van Go Online Now.

15. Toegangsvereisten

Als de website van de Client op een server van derden moet worden geïnstalleerd, moet Go Online Now tijdelijke lees-/schrijftoegang krijgen tot de opslagdirectory's van de Client, die toegankelijk moeten zijn via FTP. Afhankelijk van de specifieke aard van het project, moeten er mogelijk ook andere resources op de server worden geconfigureerd.

16. Wijzigingen na plaatsing

Go Online Now kan geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor wijzigingen die door een derde partij worden aangebracht aan de pagina's van de Klant nadat deze zijn geïnstalleerd. Dergelijke wijzigingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, toevoegingen, wijzigingen of verwijderingen.

17. Domeinnamen

Go Online Now kan domeinnamen namens de Klant kopen. Betaling en verlenging van die domeinnamen zijn de verantwoordelijkheid van de Klant. Het verlies, de annulering of anderszins van het domein veroorzaakt door niet-betaling of late betaling is niet de verantwoordelijkheid van Go Online Now. De Klant dient een register bij te houden van de vervaldatums voor betaling om ervoor te zorgen dat de betaling op tijd wordt ontvangen.

18. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden vervangen alle voorgaande voorstellingen, afspraken of overeenkomsten. De handtekening van de Klant hieronder of betaling van een voorschot vormt akkoord met en acceptatie van deze Algemene Voorwaarden.

19. Beheer van sociale media

Social Media Marketing en Management worden gedefinieerd als het helpen van een klant om hun producten of diensten te promoten via social media kanalen. Go Online Now zal de componenten van uw gekozen social media pakket honoreren, mits een overeenkomst voor een contract van minimaal drie (3) maanden wordt uitgevoerd en maandelijkse betalingen vooraf worden ontvangen. In het geval dat de betaling niet op tijd wordt ontvangen, betreuren wij dat verdere werkzaamheden worden stopgezet totdat dit is hersteld.

20. Toepasselijk recht

Deze Overeenkomst wordt beheerst door het Filipijnse recht.
21. Aansprakelijkheid
Go Online Now sluit hierbij zichzelf, haar werknemers en/of agenten uit van alle aansprakelijkheid voor:

• Verlies of schade veroorzaakt door enige onnauwkeurigheid;
• Verlies of schade veroorzaakt door omissie;
• Verlies of schade veroorzaakt door vertraging of fout, ongeacht of dit het gevolg is van nalatigheid of een andere oorzaak bij de productie van de website;
• Verlies of schade aan kunstwerken/foto's van klanten, geleverd voor de site. Onbelangrijk of het verlies of de schade het gevolg is van nalatigheid of anderszins.
  De volledige aansprakelijkheid van Go Online Now jegens de Klant met betrekking tot welke claim dan ook of schending van deze Overeenkomst, ongeacht of deze voortvloeit uit nalatigheid of niet, is beperkt tot de kosten die zijn betaald voor de Diensten onder deze Overeenkomst met betrekking tot welke de schending is ontstaan.

22. Scheidbaarheid

Indien een of meer bepalingen van deze Overeenkomst ongeldig, illegaal of niet-afdwingbaar worden geacht, blijven de overige bepalingen van deze Overeenkomst onaangetast en is de Overeenkomst niet om deze reden alleen nietig. Een dergelijke ongeldige, illegale of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een wederzijds aanvaardbare geldige, wettelijke en afdwingbare bepaling die het dichtst bij de bedoeling van de partijen komt die ten grondslag ligt aan de ongeldige bepaling.

Restituties en annuleringen

Webdesign Betalingen voor aangepaste ontwerpprojecten worden aan ons gedaan in stappen als een beleefdheid naar de klant of een korting op de vooruitbetaling. Zodra een betaling of aanbetaling is gedaan, is deze niet restitueerbaar. Als een project wordt geannuleerd of uitgesteld, worden alle betaalde bedragen door Go Online Now ingehouden en indien van toepassing, wordt een vergoeding voor al het voltooide werk dat verder gaat dan waarvoor al is betaald, door de klant betaald.

Webontwikkeling Betalingen voor aangepaste webontwikkelingsprojecten worden aan ons gedaan in stappen als een beleefdheid naar de klant of een korting op de vooruitbetaling. Zodra een betaling of aanbetaling is gedaan, is deze niet restitueerbaar. Als een project wordt geannuleerd of uitgesteld, worden alle betaalde bedragen door Go Online Now ingehouden en indien van toepassing, wordt een vergoeding voor al het voltooide werk dat verder gaat dan waarvoor al is betaald, door de klant betaald.

Zoekmachineoptimalisatie, internetmarketing en sociale media-optimalisatie Betalingen voor Search Engine Optimization, Internet Marketing en Social Media Optimization services zijn niet restitueerbaar en Go Online Now verstrekt geen pro rata restituties voor vooruitbetaalde kosten. Zodra een betaling of aanbetaling is gedaan, is deze niet restitueerbaar. Alle installatiekosten zijn niet restitueerbaar, aangezien deze worden toegepast op kosten die Go Online Now direct maakt bij het initiëren van services. Als een project wordt geannuleerd of uitgesteld, worden alle betaalde bedragen door Go Online Now behouden en, indien van toepassing, wordt een vergoeding voor al het voltooide werk dat verder gaat dan waarvoor al is betaald, door de klant betaald.

Websitehosting Betalingen voor afgelopen maanden webhosting worden niet terugbetaald. Hostingaccounts worden ingesteld op het moment van de bestelling en krijgen een specifieke hoeveelheid serverbronnen toegewezen, afhankelijk van het gekochte plan. Als de klant het account niet heeft gebruikt, moet de betaling voor de services nog steeds worden gedaan. Hostingaccounts worden niet geannuleerd totdat de klant schriftelijk op de hoogte is gesteld of tot vijftien (15) dagen na de vervaldatum van de betaling die niet is ontvangen. Als de klant voor een hostingaccount voor twaalf (12) maanden vooruit heeft betaald en de service annuleert vóór de vervaldatum van het plan, is het bedrag niet terugbetaald. Go Online Now behoudt zich het recht voor om het account van een gebruiker uit te schakelen en/of te beëindigen als een gebruiker de voorwaarden overtreedt. Accounts die zijn beëindigd vanwege beleidsovertredingen, worden niet terugbetaald.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht na acceptatie door de klant, wat kan worden aangegeven door de handtekening van de klant of betaling van een voorschot. De klant en Go Online Now komen overeen dat deze voorwaarden een juridisch bindende overeenkomst vormen tussen de twee partijen.

Virtuele assistentie en koude acquisitiediensten

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle virtuele assistentie- en cold calling-diensten die Go Online Now aan de Klant levert.

23. Aanvaarding

Het is niet nodig dat de Klant een acceptatie van deze algemene voorwaarden heeft ondertekend om ze van toepassing te laten zijn. Als de Klant een offerte accepteert of gebruikmaakt van de diensten, wordt de Klant geacht zichzelf te hebben overtuigd van de toepasselijke voorwaarden en deze algemene voorwaarden volledig te hebben geaccepteerd.
Lees deze algemene voorwaarden aandachtig door. Elke aankoop of elk gebruik van onze diensten impliceert dat u onze algemene voorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd.

24. Diensten en omvang van het werk

Go Online Now stemt ermee in om virtuele assistentie en cold calling-diensten te leveren zoals beschreven in het overeengekomen voorstel of de offerte. De omvang van het werk wordt gedetailleerd beschreven, inclusief specifieke taken, service-uren en andere relevante details.

25. Kosten en betaling

Kosten voor virtuele assistentie en cold calling-services worden gedefinieerd in de projectofferte of het voorstel dat aan de klant wordt verstrekt. De klant stemt ermee in om voor de services te betalen zoals uiteengezet in de offerte. Betalingsvoorwaarden, inclusief eventuele vereisten voor vooruitbetaling, worden gespecificeerd in het voorstel.
Facturen dienen bij ontvangst te worden betaald. Rekeningen die onbetaald blijven na de vervaldatum die op de factuur is vermeld, kunnen onderhevig zijn aan een servicetoeslag of opschorting van services.

26. Communicatie en rapportage

Go Online Now zal regelmatig communiceren met de klant over de voortgang van taken en activiteiten. Rapporten met details over voltooid werk, uitkomsten van cold calls en andere relevante informatie worden verstrekt zoals overeengekomen. De klant stemt ermee in om mee te werken aan het verstrekken van de benodigde informatie en feedback voor effectieve dienstverlening.

27. Vertrouwelijkheid

Beide partijen komen overeen de vertrouwelijkheid van gevoelige informatie die tijdens de virtuele assistentie en cold calling-services wordt gedeeld, te handhaven. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, bedrijfsstrategieën, klantenlijsten en bedrijfseigen informatie.

28. Beëindiging

Beëindiging van virtuele assistentie en cold calling-diensten door de Klant moet schriftelijk worden aangevraagd en wordt van kracht na ontvangst van een dergelijke kennisgeving. Alle vergoedingen voor werk dat tot de datum van beëindiging is voltooid, worden gefactureerd en dienen binnen dertig (30) dagen te worden betaald.
Go Online Now behoudt zich het recht voor om de dienstverlening aan de Klant te beëindigen in geval van wanbetaling, schending van de vertrouwelijkheid of enige andere schending van de overeengekomen algemene voorwaarden.

29. Schadeloosstelling

De Klant stemt ermee in om Go Online Now te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims of aansprakelijkheden die voortvloeien uit het gebruik van de virtuele assistentie- en cold calling-diensten door de Klant.

30. Toepasselijk recht

Deze Overeenkomst wordt beheerst door de Filipijnse wetten. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst vallen onder de exclusieve jurisdictie van de Filipijnse rechtbanken.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht na acceptatie door de klant, wat kan worden aangegeven door de handtekening van de klant, acceptatie van een offerte of betaling voor de diensten. De klant en Go Online Now komen overeen dat deze voorwaarden een juridisch bindende overeenkomst vormen tussen de twee partijen.