Privacybeleid

INVOERING

Go Online Now-Connect en haar dochterondernemingen (hierna te noemen "Go Online Now-Connect" of "wij", "ons" of "onze") zetten zich in voor de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe Go Online Now-Connect en haar dochterondernemingen omgaan met informatie die kan worden gebruikt om u direct of indirect te identificeren ("Persoonsgegevens") die door u is verstrekt of via onze website is verzameld, inclusief alle gerelateerde mobiele applicaties die eigendom zijn van, worden beheerd of beheerd door ons (hierna afzonderlijk en gezamenlijk aangeduid als de "Website") en die verband houden met uw gebruik van onze webdiensten en mobiele applicaties (hierna gezamenlijk "Diensten"). Door de Website te bezoeken of onze Diensten te gebruiken, erkent u en gaat u akkoord met de procedures die worden beschreven in dit privacybeleid. Deze zijn onderworpen aan en zijn bij verwijzing opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.

In het kader van dit privacybeleid is Go Online Now-Connect een verwerkingsverantwoordelijke (d.w.z. verantwoordelijke partij) voor de hierin beschreven praktijken. Dit privacybeleid is niet van toepassing voor zover wij persoonsgegevens verwerken in de rol van verwerker of dienstverlener (indien van toepassing) namens onze zakelijke klanten. Voor informatie over de privacypraktijken van een zakelijke klant van Go Online Now-Connect of een aan haar gelieerde klant kunt u rechtstreeks contact opnemen met de betreffende zakelijke klant. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- of gegevensbeveiligingspraktijken van onze zakelijke klanten.

FILIPIJNEN CONSUMENTENKENNISGEVING VAN INZAMELING

Dit beleid is van toepassing op alle inwoners van de Filipijnen en alle andere toepasselijke personen die onderworpen zijn aan dit privacybeleid.

INFORMATIEVERZAMELING EN GEBRUIK

De soorten niet-openbare Persoonlijke Informatie die we kunnen verzamelen, zijn afhankelijk van welke van onze Diensten u gebruikt. We kunnen de volgende soorten Persoonlijke Informatie verzamelen:

  • Informatie die u rechtstreeks van ons ontvangt via aanvragen, formulieren en andere communicatie met ons.

  • Informatie die over u wordt verzameld of die wordt verzameld uit bronnen van derden met betrekking tot uw transacties met ons, onze gelieerde ondernemingen en anderen.

  • Informatie verkregen bij het verifiëren van uw registratie bij het gebruik van onze Diensten.

  • Informatie die automatisch wordt verzameld via uw browser of mobiele apparaat.

Go Online Now-Connect gebruikt de hierboven vermelde persoonlijke gegevens uitsluitend zoals toegestaan door de wet, onder meer voor de volgende doeleinden:

  • Om transacties te voltooien en de door u geautoriseerde Diensten te leveren.

  • Voor algemene zakelijke doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot het diagnosticeren van problemen met de website of applicatie, het verzenden van informatie over uw account, het verlenen van toegang tot uw account, het informeren over nieuwe producten of applicaties, het verifiëren van uw identiteit, het bepalen en bevestigen van uw transactielimieten, het uitvoeren van incasso's, het oplossen van problemen, het analyseren van producten en diensten, het handhaven van onze Algemene voorwaarden, het beschermen van onze rechten en eigendommen en het aanpassen, meten en verbeteren van onze Diensten.

  • Voor andere zakelijke doeleinden, zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze Diensten en het verbeteren, aanpassen en uitbreiden van onze functies, producten en Diensten.

  • Om te voldoen aan en de handhaving van toepasselijke wettelijke vereisten, overeenkomsten en beleidsregels, of om potentiële of daadwerkelijke claims, aansprakelijkheden, verboden gedrag en criminele activiteiten te voorkomen, detecteren, identificeren, onderzoeken, erop te reageren en er bescherming tegen te bieden.

  • Om onze marketingactiviteiten te ontwikkelen en te verbeteren, waaronder het identificeren van nieuwe klantkansen en het verzenden van marketingcommunicatie.

Als u onze Diensten niet langer gebruikt, kunnen wij uw Persoonlijke Informatie blijven opslaan en beschermen overeenkomstig dit Privacybeleid en zoals vereist door de wet, met inbegrip van maar niet beperkt tot doeleinden zoals risicobeheer, naleving van regelgeving en audits.

INFORMATIEDELING EN OPENBAARMAKING

Wij kunnen de hierboven genoemde Persoonsgegevens openbaar maken, of in de afgelopen 12 maanden openbaar hebben gemaakt, in de volgende beperkte omstandigheden voor zakelijke doeleinden:

  • Gelieerde bedrijven: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan bedrijven die aan ons gelieerd zijn.

  • Organisaties die diensten verlenen: Wij kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan bedrijven die diensten voor ons uitvoeren, zoals kredietverstrekkers, productontwikkelaars en leveranciers van gegevensverwerkingsdiensten.

  • Potentiële kopers: In het geval van een bedrijfsoverdracht is het mogelijk dat uw Persoonsgegevens deel uitmaken van de overgedragen activa.

  • Andere partijen: Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens openbaar maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om wettelijke rechten te beschermen, om de veiligheid en beveiliging te beschermen, om te beschermen tegen fraude of met uw toestemming of zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Wij verkopen, verhuren, leasen of verstrekken uw Persoonlijke Informatie niet aan derden, tenzij u hiervoor toestemming geeft of zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Wij behouden ons het recht voor om persoonlijke informatie over u openbaar te maken zonder uw voorafgaande toestemming als wij te goeder trouw van mening zijn dat dit noodzakelijk is om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen en verdedigen, om de Algemene voorwaarden af te dwingen, om te reageren op claims van schendingen van de inhoud of zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

HOE WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS BESCHERMEN

Wij hebben redelijke en passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging van uw Persoonlijke Informatie onder onze controle. Hoewel wij ernaar streven de veiligheid van onze website en databases te handhaven, kunnen wij de veiligheid van onze website of databases niet garanderen of dat Persoonlijke Informatie die u verstrekt niet wordt onderschept tijdens de verzending naar ons via internet. Wij vragen u om uw gebruikersnamen en wachtwoorden die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten strikt vertrouwelijk te houden.

COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN

Elke keer dat u de Website bezoekt, verzamelt onze webserver automatisch informatie via cookies, web beacons en vergelijkbare trackingtechnologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst. Cookies helpen de Website om informatie over uw bezoek te onthouden, waardoor het gemakkelijker wordt om de Website te gebruiken en de prestaties ervan te verbeteren. Cookies op onze website worden over het algemeen onderverdeeld in de volgende categorieën:

  • Essentiële cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de Website en zorgen ervoor dat u door de Website en de functies ervan kunt navigeren en deze kunt gebruiken.

  • Analytische cookies: Deze cookies verschaffen ons informatie over de manier waarop bezoekers navigeren en omgaan met onze website.

Wij kunnen de informatie die wij via cookies en gerelateerde trackingtechnologieën verzamelen, gebruiken voor doeleinden zoals het gebruiksvriendelijker maken van onze website, het verzamelen van statistieken over de manier waarop u met onze website omgaat, het waarborgen van de beveiliging en het aanbieden van gepersonaliseerde inhoud.

De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt doorgaans uw browserinstellingen wijzigen om dit te voorkomen. Als u cookies uitschakelt, kan uw vermogen om bepaalde functies van de website te gebruiken beperkt zijn. Voor mobiele apparaten kunt u bepaalde cookies beheren met behulp van uw ingebouwde mobiele apparaatinstellingen en -bedieningen.

GELINKTE WEBSITES VAN DERDEN

We kunnen via de Diensten links naar websites van derden aanbieden voor uw gemak. Een dergelijke link betekent echter niet dat Go Online Now-Connect deze websites van derden onderschrijft, ermee verbonden is of er uitspraken over doet. Go Online Now-Connect beoordeelt, beheert en is niet verantwoordelijk voor deze websites van derden of de inhoud ervan. Als u besluit websites van derden te bezoeken die aan de Diensten zijn gekoppeld, doet u dit volledig op eigen risico. Go Online Now-Connect is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik van websites van derden waarnaar de Diensten linken.

WEBBROWSER VOLGT GEEN SIGNALEN

Op dit moment is onze website niet geconfigureerd om te reageren op de 'do not track'-signalen van een browser.

GEGEVENSBEHOUD

Hoe lang we uw Persoonlijke Informatie bewaren, hangt af van de context en de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld. We bewaren Persoonlijke Informatie over het algemeen zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor deze is verzameld of verwerkt, tenzij een andere bewaartermijn is vereist door de toepasselijke wetgeving.

Wanneer wij geen zakelijke noodzaak meer hebben om uw Persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren, of veilig opslaan totdat verwijdering mogelijk is.

RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

Afhankelijk van uw locatie en de soorten Persoonlijke Informatie in kwestie, kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie. Deze rechten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Recht op toegang

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op gegevensportabiliteit

  • Recht om de verkoop of het delen van persoonlijke informatie te verbieden

  • Recht om de verwerking van uw gevoelige Persoonsgegevens te beperken

Als u ervoor kiest om een van deze rechten te doen gelden onder de toepasselijke wetgeving, zullen wij binnen de door de toepasselijke wetgeving voorgeschreven termijn reageren. Uw rechten en onze reacties zullen variëren op basis van uw staat van verblijf. U kunt het recht hebben om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Wij discrimineren niet tegen personen die een van hun rechten uitoefenen zoals beschreven in dit Privacybeleid. Bepaalde Services kunnen echter het gebruik van uw Persoonlijke Informatie vereisen om toegang te verlenen.

Verificatieproces:

Alleen u of een door u gemachtigde persoon mag een verifieerbaar consumentenverzoek doen met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie. Als u een gemachtigde agent aanwijst, zullen we verificatie vereisen dat u toestemming hebt gegeven voor het verzoek.

Het verifieerbare verzoek van de consument moet voldoende informatie bevatten om uw identiteit te verifiëren en uw verzoek gedetailleerd te beschrijven. Ons verificatieproces kan het opvragen van aanvullende informatie omvatten om uw identiteit te bevestigen. Als de verificatie succesvol is, zullen we binnen de tijd en op de manier reageren die vereist is door de toepasselijke wetgeving. Als we uw identiteit of bevoegdheid niet kunnen valideren, zullen we proberen contact met u op te nemen.

KINDEREN

Onze Diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan achttien jaar en we verzamelen niet bewust Persoonlijke Informatie van kinderen jonger dan achttien jaar. Als een kind Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, vragen we een ouder of voogd om ons een schriftelijk verzoek te sturen om de Persoonlijke Informatie van het kind onmiddellijk uit onze bestanden te verwijderen.

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Naarmate de diensten van Go Online Now-Connect evolueren, kunnen we dit privacybeleid bijwerken of wijzigen. Als we dit privacybeleid wijzigen, plaatsen we de herziene versie online en is deze onmiddellijk van kracht. Als een wijziging wezenlijke veranderingen teweegbrengt in de manier waarop we uw persoonsgegevens gebruiken, zullen we u hiervan online op de hoogte stellen vóór de ingangsdatum van de wijziging. Het is uw verantwoordelijkheid om dit privacybeleid regelmatig te controleren. Gebruikers zijn gebonden aan eventuele wijzigingen in dit privacybeleid door onze diensten te gebruiken nadat dergelijke wijzigingen voor het eerst zijn gepubliceerd. Als u niet akkoord gaat met het nieuwe gepubliceerde privacybeleid, is uw enige oplossing het gebruik van de website te staken.

Laatst bijgewerkt:

1 september 2025