GOOGLE-REVIEWS: 10 REDENEN WAAROM ZE ZO BELANGRIJK ZIJN VOOR EEN LOKALE ONDERNEMING
Lokale bedrijven beseffen eindelijk hoe belangrijk reviews zijn en beginnen zich te richten op online reviews. Google Reviews zijn een geweldige manier om je online aanwezigheid te vergroten, de verkoop te verhogen en ervoor te zorgen dat je klanten altijd tevreden zijn. Volgens een recent onderzoek zijn Google Reviews nog steeds de belangrijkste factor bij het bepalen waar je naartoe gaat om iets lokaals te kopen. Maar liefst 93 procent van de respondenten gaf aan dat reviews hun besluitvorming beïnvloeden bij het zoeken naar lokale bedrijven. Bovendien gaf 83 procent aan dat ze werden beïnvloed door beoordelingen op Google Maps. En 69 procent van de consumenten vertrouwt op reviews van vrienden en familie. Het is dus geen verrassing dat Google Reviews zo'n belangrijke factor zijn in de klantervaring van lokale bedrijven. Hier zijn 10 redenen waarom Google Reviews zo belangrijk zijn voor lokale bedrijven: Een Google Review is in feite het online equivalent van een lokaal bedrijf binnenlopen, om service vragen en de naam van de eigenaar krijgen. Dit is een geweldige manier om meer te weten te komen over een lokaal bedrijf en het is iets dat veel mensen doen bij het plannen van een bezoek aan een plek waar ze nog nooit eerder zijn geweest. Google Reviews Laat uw bedrijf zien Google-reviews behoren tot de belangrijkste tools om kleine bedrijven te helpen slagen. Veel lokale bedrijven realiseren zich echter niet hoe waardevol ze zijn en onderschatten de kracht ervan. Verhoog conversies Google-reviews hebben aantoonbaar invloed op aankoopbeslissingen van lokale bedrijven. De meest impactvolle review komt van iemand die een positieve ervaring heeft gehad met een bedrijf en het aan anderen aanbeveelt. Dit betekent dat als Google-reviews niet naar behoren presteren voor uw lokale bedrijf, u zich moet concentreren op uw reviews. Als u reviews op uw bedrijfspagina heeft, zorg er dan voor dat deze accuraat zijn en tijdig worden ingevuld. Trek klanten aan Om klanten aan te trekken, moet u een goede indruk wekken bij zowel uw bedrijf als potentiële klanten. De beste manier om dat te doen, is door uw bedrijf online te beoordelen. Wanneer mensen een positieve review over een lokaal bedrijf op Google zien, is de kans groter dat ze dat bedrijf vertrouwen. Ze zijn ook eerder geneigd actie te ondernemen, zoals een bedrijf bellen of de website bezoeken, als de review positief is. Bouw vertrouwen op U kent misschien het oude gezegde: "Mond-tot-mondreclame is nog steeds de beste vorm van reclame." Er zit een kern van waarheid in, maar uit een onderzoek van de Universiteit van Californië, Berkeley, bleek dat de meest invloedrijke factor bij het bepalen of iemand besluit een bedrijf te bezoeken helemaal niet mond-tot-mondreclame is. In plaats daarvan worden de beslissingen van klanten beïnvloed door hoe goed een bedrijf zich presenteert op Google. Met andere woorden: Google-recensies zijn belangrijker dan mond-tot-mondreclame. Daarom is een sterke lokale SEO-strategie cruciaal om uw reputatie in uw gemeenschap op te bouwen en recensies te krijgen op Google, Yelp en Facebook. Creëer geloofwaardigheid Als een bedrijfseigenaar potentiële klanten wil aantrekken, moet hij geloofwaardigheid opbouwen. Google-recensies spelen een cruciale rol bij het vestigen van de geloofwaardigheid van een lokaal bedrijf, zo blijkt uit onderzoek. Google-recensies bieden objectieve, onbevooroordeelde meningen van echte mensen die de producten en diensten van bedrijven gebruiken. Deze recensies zijn waardevol omdat ze klanten in staat stellen aanbevelingen van andere bezoekers te krijgen. Ze zijn een betrouwbare bron van informatie en Google-recensies geven potentiële klanten een idee van hoe een bedrijf is voordat ze contact met hen opnemen. Verhoog het aantal verwijzingen Google-recensies zijn een goudmijn voor lokale bedrijven die meer recensies en een betere ranking in zoekmachines willen. Om meer positieve recensies te krijgen, moeten bedrijven uitstekende diensten aanbieden aan recensenten. Google-recensiewebsites zijn ook geweldige tools om mond-tot-mondreclame te stimuleren. Klanten delen hun ervaringen meestal graag met vrienden, familie en andere klanten. Verhoog het verkeer Met de toename van mobiel verkeer is het belangrijker dan ooit om ervoor te zorgen dat uw website gevonden kan worden door zoekers op alle apparaten, inclusief mobiele apparaten. Hoewel Google misschien wel een van de meest vertrouwde websites is voor lokale bedrijven, zijn ze niet de enige die hulp kunnen bieden bij zoekmachineoptimalisatie (SEO). De concurrentie om verkeer naar uw site te leiden is hevig, dus het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u uw klanten de best mogelijke ervaring biedt. Google-recensies zijn een belangrijk onderdeel van dat proces. Verdien geloofwaardigheid Google-recensies zijn van groot belang voor lokale bedrijven. Volgens een enquête uit 2021 onder meer dan 3.000 lokale bedrijfseigenaren in de Verenigde Staten, gaf meer dan 90 procent van hen aan dat het recensiesysteem cruciaal is voor hun succes. Sterker nog, 72 procent van de lokale bedrijven maakt zich zorgen over negatieve recensies. Google-recensies zijn de belangrijkste bron van informatie voor lokale consumenten, en recensies zijn de belangrijkste factor bij de beslissing om een lokaal bedrijf wel of niet te bezoeken. En als mensen niet overtuigd zijn door hun eigen recensies, zelfs de positieve, dan is de kans klein dat ze de winkel of het restaurant bezoeken. Word een merk. Recensies vormen het hart van Google. En als je geen recensies hebt, word je niet getoond. Sterker nog, het eerste resultaat dat op Google verschijnt voor een zoekopdracht naar een trefwoord, is een vermelding voor het bedrijf zelf. Daarom is het essentieel dat je positieve, betrouwbare recensies op je Google Mijn Bedrijf-pagina hebt. Je verschijnt niet alleen op de eerste pagina, maar het laat ook de uitstraling zien die je hebt gecreëerd. Verbeter lokale SEO. Google-recensies kunnen een van de krachtigste manieren zijn om lokale SEO te verbeteren. Sterker nog, sommige onderzoeken tonen aan dat meer dan 30% van de rankingkracht van een lokaal bedrijf afkomstig is van recensies. Een Google-recensie kan positief zijn. Positieve recensies kunnen je helpen een hogere organische ranking te behalen. Google gebruikt online recensies bij het bepalen van de plaatsing van zijn lokale organische rankings. Als je producten verkoopt, is het belangrijk om te begrijpen hoe klanten je product beoordelen op basis van hun ervaring. Je leert hoe je deze kunt meten, monitoren en ernaar kunt handelen.
